En Kaury Store trabajamos para garantizar la calidad de cada producto.
Por razones de higiene y seguridad, no realizamos cambios por talle, color o modelo. Únicamente se aceptarán cambios por fallas de fabricación, siempre que la prenda no presente signos de uso.
¿Cómo solicitar un cambio?
Debés comunicarte por WhatsApp al 11 6511-9491 dentro de los 7 (siete) días corridos posteriores a la recepción de tu pedido para iniciar el reclamo correspondiente.
Transcurrido ese plazo, no será posible realizar el cambio.
Condiciones para aceptar un cambio
Las prendas deberán encontrarse en perfectas condiciones y cumplir con los siguientes requisitos:
✔️ Etiquetas originales intactas.
✔️ Packaging original en buen estado.
✔️ Prendas sin uso, sin lavar, sin manchas ni olores.
✔️ Sin modificaciones o alteraciones realizadas por el cliente.
Envío del cambio
Los cambios aprobados se gestionarán mediante Andreani a la sucursal más cercana a tu domicilio. Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir una vez validado el reclamo.
¿Tenés alguna duda?
💬 Comunicate con nosotros por WhatsApp al 11 6511-9491.
Tu consulta no molesta. Estamos para ayudarte y brindarte el mejor asesoramiento posible.
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